从无到有的“社群精神”
从无到有地创造社群是什么意思呢?社群(community)和人群(crowd)之间的区别很难一言以蔽之,但我们都知道,也都感觉得到。
社群让人感觉很好,就像是有了归属,融入其中,一起积极地关心某样东西。一群有着共同利益的人开始互动以促进这一利益时,社群就出现了。它要求群体里的每个人都积极参与。
为了把一群陌生人变成社群,必须遵循两个基本步骤:第一,培养陌生人之间的共同利益;第二,给他们机会和途径围绕这一利益开展交流和互动。
这正是优秀的多人游戏最擅长的事情。它把一群人的注意力集中在共同的目标上,哪怕他们认为彼此之间毫无共同之处。它还给了他们追求这一目标的手段和动力,哪怕他们此前毫无互动的意图。
陌生人之间的游戏社群能维持下去吗?那可不一定。有时候,游戏进行多久,社群就维持多久。玩家也许永远不会再见、不会再交谈,但这完全没有问题。我们大多认为,社群要维持得足够久、足够稳定,这样才好。没错,社群的力量必然是随着时间的推移而增长的,但即便社群只能维持短短几天、几小时甚至几分钟,也能带来实实在在的好处。
有了社群,我们就能感受到人类学家所说的“ 社群精神”(communitas)。社群精神是一种强烈的团结感、凝聚力和社会纽带感,能预防孤独和疏离。在一个从前让人感到无趣、乏味的空间体验到社群精神的短暂爆发,还能永久性地改变我们与这个空间的关系。它会成为一个我们愿意为之行动、为之效力的地方,而不再是一个匆匆走过或冷眼旁观的地方。
——Jane McGonigal《游戏改变世界》第九章